Prima conversazione
Capisco settore, offerta, cliente migliore, area operativa, margini e cosa è già stato provato. Se non vedo condizioni utili, lo dico prima di proporre attività.
Come lavoro
Niente pacchetti standard consegnati senza contesto. Ogni collaborazione parte da una diagnosi, definisce responsabilità e collega ciò che promettiamo a ciò che il cliente vive dopo il contatto.
Capisco settore, offerta, cliente migliore, area operativa, margini e cosa è già stato provato. Se non vedo condizioni utili, lo dico prima di proporre attività.
Distinguo tra problema di domanda, messaggio, pagina, qualifica, ricontatto o vendita. Aumentare il traffico non risolve automaticamente un passaggio debole.
Definiamo cosa costruire, cosa non serve ancora, chi è responsabile e quali segnali useremo per capire se il percorso migliora.
Sito, creatività, campagne, SEO e automazioni vengono progettati come parti dello stesso percorso. Non come consegne indipendenti.
Osserviamo non soltanto click e lead, ma risposta, appuntamento, preventivo ed esito quando l’azienda può condividere questi dati.
Miglioriamo il punto che limita il sistema. Non cambiamo tutto insieme e non difendiamo una creatività soltanto perché ci piace.
Una persona responsabile, tempi di risposta rapidi, informazioni oneste sui risultati commerciali e disponibilità a correggere anche il processo interno. La pubblicità non può sostituire una proposta confusa o un follow-up assente.
Un referente identificabile, priorità comprensibili, numeri letti nel loro contesto e comunicazione diretta. Nessuna garanzia artificiale di prima posizione o quantità di vendite.
Raccontami il punto di partenza